政府試行縮短私樓滲水調查至十四個工作天

政府宣布將試行簡化私人樓宇滲水投訴的調查程序，將整個測試流程所需時間由現行的七十一個工作天大幅縮短至十四個工作天，以應對近年居民投訴量急增的問題。當局指出，私人樓宇滲水投訴數字去年已高達四萬六千宗，較前年顯著上升，現行處理程序耗時過長，令投訴人長期受滲水問題困擾，社會對加快調查的訴求殷切。

現時私人樓宇滲水投訴由食物環境衞生署及屋宇署聯合調查小組負責跟進，調查員需安排到受影響單位及懷疑滲水來源單位進行染色水測試，以確定滲水源頭。現行程序往往因約見業主、協調進場時間及等待測試結果等環節而消耗大量時間，令整個調查過程拖延。新試行安排旨在精簡各程序之間的行政銜接，減少不必要的等候時間。

業界及居民對新安排整體表示歡迎，認為縮短調查時間有助盡快確定責任方、推動修繕工程，避免滲水問題進一步損害樓宇結構及影響居住質素。惟亦有意見指出，調查時限縮短的前提是需要有足夠的前線人員應付增加的工作量，以及業主的充分配合，否則目標難以持續達到。

當局表示，試行期間將密切監察新程序的執行情況，並評估其對整體投訴處理效率的實際改善成效。如試行結果理想，政府將考慮正式推行新安排，並研究是否有需要修訂相關法規，以進一步強化私樓滲水問題的規管力度。