香港快運連續兩年奪全球最佳低成本航空 服務質素受國際肯定
全球知名航空研究機構Skytrax最新公布年度航空獎項,香港快運(HK Express)再度榮登「全球最佳低成本航空」榜首,連續兩年稱冠,成為全球規模最小的航空公司中屢獲此殊榮者之一,顯示其在服務質素、準點率及整體旅客體驗方面均達到卓越水平。
香港快運行政總裁在頒獎禮後表示,得獎是對全體員工的最大肯定,感謝旅客多年來的支持。他指出,公司近年積極擴展航線網絡,新增多條東南亞及東北亞航點,機隊規模亦不斷壯大,惟始終堅持以服務品質為核心,不因業務擴張而降低標準。
香港快運是國泰航空集團旗下的低成本航空,自收歸國泰旗下後,在母公司的支持下進行了多輪服務升級,包括翻新機艙設施、改善機上餐飲選擇及提升地面服務效率。
航空業界認為,在全球低成本航空競爭日趨激烈的環境下,香港快運能夠脫穎而出,反映香港航空業整體服務質素的優勢,亦有助提升香港國際航空樞紐的聲譽,吸引更多旅客選擇以香港作為轉機點。